Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα.
Η προστασία των προσωπικών σου δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε μέσω αυτού του ιστότοπου, για ποιον σκοπό, με ποια νομική βάση, και ποια είναι τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η Balance Nutrition Hub 【προς επιβεβαίωση: νομική επωνυμία & ΑΦΜ】, με έδρα 【προς επιβεβαίωση: πλήρης διεύθυνση】 στη Λιβαδειά Βοιωτίας.
Για κάθε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα μπορείς να επικοινωνείς στο 【προς επιβεβαίωση: email αιτημάτων προστασίας δεδομένων】 ή μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο όσα μας δίνεις εσύ και όσα είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου:
- Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email και το μήνυμά σου.
- Newsletter: τη διεύθυνση email σου, εφόσον εγγραφείς.
- Κράτηση ραντεβού: όνομα, email, τηλέφωνο και στοιχεία του ραντεβού, καθώς και στοιχεία πληρωμής όταν προπληρώνεις μια συνεδρία.
- Τεχνικά δεδομένα: βασικά δεδομένα διακομιστή (π.χ. διεύθυνση IP) που καταγράφονται για την ασφάλεια και τη λειτουργία.
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) μέσω του ιστότοπου. Τυχόν δεδομένα που μοιράζεσαι στο πλαίσιο μιας συνεδρίας διέπονται από ξεχωριστή ενημέρωση κατά την έναρξη της συνεργασίας.
Σκοποί και νομικές βάσεις
- Απάντηση στα μηνύματά σου — βάση: η συγκατάθεσή σου ή/και το έννομο συμφέρον μας να ανταποκριθούμε (άρθρο 6 παρ. 1 α/στ GDPR).
- Αποστολή newsletter — βάση: η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 α), την οποία μπορείς να ανακαλέσεις οποτεδήποτε.
- Διαχείριση ραντεβού & πληρωμών — βάση: η εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (άρθρο 6 παρ. 1 β) και, για τα παραστατικά, η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ).
- Προστασία από spam — βάση: το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια των φορμών (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι από τους παρόχους που αναφέρονται στον πίνακα παρακάτω (π.χ. Calendly, Stripe, Cloudflare, Vercel) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις ΗΠΑ. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση γίνεται με βάση τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή/και το πλαίσιο EU–US Data Privacy Framework. Η Brevo επεξεργάζεται τα δεδομένα εντός ΕΕ (Γαλλία).
Χρόνος διατήρησης
- Μηνύματα φόρμας: για όσο χρειάζεται ώστε να απαντήσουμε και έως 【προς επιβεβαίωση: π.χ. 12 μήνες】.
- Newsletter: μέχρι να απεγγραφείς.
- Ραντεβού & παραστατικά: για τη διάρκεια της συνεργασίας· τα λογιστικά παραστατικά διατηρούνται για 【προς επιβεβαίωση: π.χ. 5 έτη】 όπως ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε. Για να τα ασκήσεις, επικοινώνησε μαζί μας.
Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, www.dpa.gr).
Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS) και συνεργαζόμαστε με παρόχους που εφαρμόζουν αναγνωρισμένα μέτρα ασφαλείας. Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για κάθε σκοπό.
Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies με φειδώ και μόνο όπου χρειάζεται. Δες αναλυτικά ποια cookies ορίζουμε και πώς ελέγχεις τις επιλογές σου στην Πολιτική Cookies.
Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία ενημέρωσης.
Τρίτοι πάροχοι
Για να λειτουργήσει ο ιστότοπος συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, μόνο στο μέτρο που απαιτείται. Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει ποιοι είναι, για ποιον σκοπό και ποια δεδομένα αφορούν.
| Πάροχος | Σκοπός | Δεδομένα | Τοποθεσία / Διαβίβαση |
|---|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue) | Αποστολή newsletter & λίστα επαφών | ΕΕ (Γαλλία) | |
| Calendly | Κρατήσεις ραντεβού (scheduling) | Όνομα, email, τηλέφωνο, στοιχεία ραντεβού | ΗΠΑ (SCCs / DPF) |
| Stripe | Επεξεργασία πληρωμών | Όνομα, email, στοιχεία πληρωμής (η κάρτα δεν αποθηκεύεται από εμάς) | ΕΕ/ΗΠΑ (SCCs) |
| Cloudflare (Turnstile) | Προστασία της φόρμας επικοινωνίας από spam | Διεύθυνση IP, σήμα περιήγησης (όχι παρακολούθηση) | ΗΠΑ (SCCs / DPF) |
| Vercel | Φιλοξενία ιστότοπου (hosting) | Logs διακομιστή (διεύθυνση IP) | ΗΠΑ (SCCs / DPF) |
| 【προς επιβεβαίωση: πάροχος email/SMTP】 | Παράδοση των μηνυμάτων της φόρμας επικοινωνίας | Όνομα, email, μήνυμα | 【προς επιβεβαίωση】 |
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026 · έκδοση 1 — προσχέδιο (προς νομικό έλεγχο)