Πολιτική Ακυρώσεων

Τα ραντεβού κλείνονται online μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων (Calendly) και πραγματοποιούνται είτε διαδικτυακά είτε στο γραφείο στη Λιβαδειά. Μετά την κράτηση θα λάβεις email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία και έναν σύνδεσμο διαχείρισης.

Μπορείς να ακυρώσεις ή να αλλάξεις το ραντεβού σου δωρεάν έως 【προς επιβεβαίωση: 24 ώρες】 πριν από την προγραμματισμένη ώρα, μέσω του συνδέσμου στο email επιβεβαίωσης ή επικοινωνώντας μαζί μας από τη σελίδα Επικοινωνία.

Αν καθυστερήσεις, η συνεδρία ενδέχεται να συντομευτεί ώστε να μην επηρεαστούν τα επόμενα ραντεβού. Η αμοιβή παραμένει η ίδια.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης χωρίς προειδοποίηση, ή ακύρωσης κάτω από το παραπάνω χρονικό όριο, 【προς επιβεβαίωση: η συνεδρία θεωρείται πραγματοποιηθείσα / χρεώνεται κατά X%】.

Όταν μια συνεδρία προπληρώνεται (μέσω Stripe κατά την κράτηση), ισχύει:

• Έγκαιρη ακύρωση (εντός του ορίου): πλήρης επιστροφή ή μεταφορά σε νέα ημερομηνία.
• Εκπρόθεσμη ακύρωση / μη εμφάνιση: 【προς επιβεβαίωση: καμία επιστροφή / μερική επιστροφή】.

Για τα διαδικτυακά ραντεβού θα λάβεις σύνδεσμο σύνδεσης. Αν αντιμετωπίσεις τεχνικό πρόβλημα, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο ώστε να βρούμε λύση ή να επαναπρογραμματίσουμε.

Αν χρειαστεί να ακυρώσουμε εμείς ένα ραντεβού, θα σου προτείνουμε νέα ημερομηνία ή θα σου επιστρέψουμε πλήρως το ποσό, όπως προτιμάς.

Για οποιαδήποτε ακύρωση, αλλαγή ή απορία, επικοινώνησε μαζί μας από τη σελίδα Επικοινωνία.